KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami hassasiyet gösterilmektedir. Bu kapsamda, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Hizmet, üyelik ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri (ad-soyad, TCKN, doğum tarihi vb.)
-
İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
-
Kullanıcı İşlem Verileri (talep, işlem geçmişi, log kayıtları vb.)
-
Finansal Veriler (ödeme bilgisi, fatura bilgisi vb.)
-
Cihaz / Oturum Bilgileri (IP, tarayıcı türü, çerez verileri vb.)
2. VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Hizmetlerin sunulması, sistemsel iş akışlarının yürütülmesi,
-
Üyelik, kimlik doğrulama ve güvenlik süreçlerinin işletilmesi,
-
Hizmet sonrası destek, bildirim ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi mercilere bildirimlerin yapılması,
-
Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve iyileştirilmesi,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
3. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
-
Yalnızca hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
-
KVKK ve gizlilik yükümlülüklerine bağlı iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
ile sınırlı amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı açık rızanız olmaksızın kesinlikle yapılmaz.
4. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmekte, bu sürelerin sonunda güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir.
5. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Silinmesini / yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. BAŞVURU VE İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.